Edenred City (ehem. Ticket Plus® City)
Herzlichen Glückwunsch! Ihr Arbeitgeber hat für Sie Edenred City als attraktive Zusatzleistung zu Ihrem Gehalt gewählt. Mit dieser Gutscheinkarte können Sie in Ihrer Region bei unseren Akzeptanzpartnern nach Herzenslust einkaufen, shoppen und tanken.
Die ersten Schritte
Nachdem Ihr Arbeitgeber Edenred City (ehemals Ticket Plus® City) für Sie bestellt hat, erhalten Sie von uns oder Ihrem Arbeitgeber einen Brief inklusive Ihrer Karte. Anschließend müssen Sie diese auf unserem Nutzerportal registrieren und aktivieren. In diesem Zuge erfahren Sie auch Ihre PIN.
Zur Registrierung Zum Login
So einfach funktioniert Edenred City
Partner entdecken
Sie gehen zu einem unserer Partner in Ihrer Region. Welche dabei sind, erfahren Sie im Filialfinder.
Einfaches Zahlen
Karten einstecken – 4-stellige PIN eingeben oder bis 50 Euro die Kontaktlosfunktion verwenden – fertig!
Praktische Zuzahlung
Wenn der Warenwert das Kartenguthaben übersteigt, können Sie bar oder mit einer anderen Karte zuzahlen.
Wichtig: Vor dem ersten Einsatz müssen Sie Ihre Karte aktivieren. Wie das funktioniert erfahren Sie hier.
Auszug unseres Partnernetzwerks*
Alle Partner finden Sie in unserem Nutzerportal. Eine Auswahl unserer Parter finden Sie auch auf unserer Partnerübersichtsseite.
* abhängig von der Verfügbarkeit in Ihrer Region
Ihr Lieblingspartner ist noch nicht angeschlossen?
Kein Problem! Nennen Sie uns Ihren Wunschpartner und wir werden umgehend versuchen das Unternehmen bzw. das Geschäft von uns zu überzeugen!
In welcher Region kann ich meine Karte einsetzen?
Edenred City ist eine regional einlösbare Gutscheinkarte. Hierfür gibt es auf ganz Deutschland verteilt unterschiedliche Einsatzgebiete – in einem davon können Sie mit Ihrer Karte bei all unseren Partnern einkaufen. Die Einsatzgebiete sind nach inländischen Regionen bzw. Postleitzahlbezirken und rund um große Städte festgelegt.
Ihr Einsatzgebiet finden Sie in Ihrem Nutzerkonto.
Wichtig zu wissen, damit beim Einkauf
alles rund läuft:
Prüfen Sie vor jedem Einkauf, ob der Partner auch für Ihr Einsatzgebiet angeschlossen ist. Sie können jederzeit auch von unterwegs in Ihrem Nutzerkonto Ihr Einsatzgebiet und die dazugehörigen Partnerfilialen einsehen.
Sagen Sie dem Kassenmitarbeiter vor dem Kassiervorgang, welchen Betrag Sie mit Ihrer Edenred City Karte bezahlen möchten.
Reicht Ihr Guthaben nicht aus, können Sie die Differenz in bar oder mit einer anderen Karte ausgleichen. Fragen Sie den Kassenmitarbeiter in diesem Fall ebenfalls vor dem Bezahlvorgang, ob Sie die Differenz in bar oder mit einer anderen Karte ausgleichen können.*Mit Ihrer Edenred City Karte ist kontaktloses Bezahlen bis 50 € möglich. Beim ersten Einsatz werden Sie aufgefordert, Ihre vierstellige PIN einzugeben. Auch danach kann sie aus Sicherheitsgründen jederzeit abgefragt werden. Ihre PIN können Sie in Ihrem Nutzerkonto einsehen.
*Diese Möglichkeit ist vom jeweiligen Partner abhängig
So machen Sie Ihre Karte einsatzbereit:
1. Nutzerkonto erstellen
Für die Anmeldung auf unserem Nutzerportal benötigen Sie Ihre Karte und die darauf abgebildete Seriennummer (auf der Kartenrückseite). Das Nutzerkonto erstellen Sie mit einer E-Mail-Adresse Ihrer Wahl.
Wenn Sie bereits ein Konto haben: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie auf Karte aktivieren. Geben Sie hier die Seriennummer Ihrer neuen Karte ein.
2. Karte aktivieren
Für die Aktivierung benötigen Sie einen 6-stelligen Aktivierungscode. Klicken Sie auf "Karte aktivieren" in Ihrem Nutzerkonto, um zu erfahren, wie der Code zu Ihnen kommt.
3. PIN (Geheimzahl) abfragen
Nachdem Sie die Karte aktiviert haben, erfahren Sie im letzten Schritt Ihre vierstellige PIN – Ihre persönliche Geheimzahl für die Bezahlung im Laden.
Ihre PIN können Sie auch später jederzeit ansehen.
Vorteile Ihres Nutzerkontos
PIN Verwaltung
PIN Nummer vergessen? Kein Problem! In Ihrem Nutzerkonto haben Sie immer die Möglichkeit Ihre persönliche PIN abzurufen.
Partner in der Nähe
Mit dem Filialfinder auch von unterwegs aus viele Partner in Ihrem Einsatzgebiet entdecken und nach Belieben los shoppen.
Einsatzgebiet checken
Jederzeit online Ihr persönliches Einsatzgebiet prüfen und bei Ihren Lieblingspartnern vor Ort shoppen gehen.
Guthaben abfragen
Im Reiter Kontoübersicht haben Sie alle Kontobewegungen inkl. aller Aufladungen immer im Blick!
Nichts mehr verpassen!
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Ersatzkarte beantragen
Lassen Sie Ihre Karte bei Verlust bzw. Diebstahl sperren und fordern Sie eine Ersatzkarte bei Ihrem Arbeitgeber an.
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Sie haben noch Fragen zur Edenred-Karte?
Hier finden Sie Antworten auf einen Blick und Kontaktmöglichkeiten.